品牌传播


移动互联网已进入下半场,模式创新、产品创新将会越来越难,与此同时,随着消费升级的持续衍化,用户对品牌的体验价值要求越来越高,靠基本的痛点满足、功能的完善已经很难从产品的洪流中脱颖而出了,如何能使品牌更好的传播将成为大家共同面临的问题。


品牌真正的价值是可以满足人们的情感需要,最重要的一个需要是建立其自我形象和其在社会中的地位需要。当以物品的特殊品质使他成为我们日常生活的一部分时,当它加深了我们的满意度时,爱就产生了。从而也产生了品牌传播的新契机!


情感是人对外界事物作用于自身时的一种生理的反应。是由需要和期望决定的。当这种需求和期望得到满足时会产生愉快、喜爱的情感,反之,苦恼、厌恶。只有在品牌/服务和用户之间建立起情感的纽带,通过互动影响形成对品牌的认知,培养对品牌的忠诚度,品牌成为情感的代表或者载体时,品牌才能得到更好的传播。 


情感设计能调动用户的情绪,能引导用户去做一些品牌期望用户去做的事情。对设计元素进行情感设计优化,让用户在使用这个元素的时候,自己是开心的或是乐意的,这样用户就会主动帮助品牌进行传播。



从感知层面来讲,情感设计指的是从用户的内心出发,通过美好的事物,触动用户。挖掘用户群或各个层面用户的情感认同点和兴趣点,寻找品牌中可以将这些情感点落地的位置,可以是在狭义的产品中或者广义的产品宣传中。



同时可以运用情感中的拟人化设计,来拉近用户与品牌的心理距离, 故事能传递信息建立情感,通过设计营造氛围,满足用户各方面的情感需求。 “角色形象”是一种简单有效的讲故事方式, 能与用户产生情感上的共鸣。

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